SugarCRM Extra Modules

Language Pack Nederlands

SugarCRM is standaard Engelstalig. Voor 25 euro per gebruiker per jaar kunt u SugarCRM ook in het Nederlands beschikbaar maken. Outdare CRM heeft hiervoor een eigen taalmodule ontwikkeld, welke periodiek wordt verbeterd.
Naast de module Nederlands zijn er nog ruim 40 andere talen beschikbaar.

Leadregistratie vanaf uw website

De contactformulieren van uw website kunnen gekoppeld worden aan Sugar Suite, zodat u direct actie kunt ondernemen. U voorkomt zo dat de informatie verspreid binnenkomt en minimaliseert daarmee de kans op fouten en een verlies aan inkomsten.

Urenregistratie

SugarTime is een module die uitgebreide urenregistratie per project mogelijk maakt. Deze module is door de open source gemeenschap ontwikkeld en biedt voor veel bedrijven uitkomst.

Self Service Portal

De Self Service Portal is een aparte module die door SugarCRM Inc. zelf is ontwikkeld. De portal kan op uw eigen website worden geïnstalleerd en biedt de volgende functies:

• Case self-service: gebruikers van de portal kunnen zelf support-issues indienen, die vervolgens automatisch in SugarCRM terechtkomen

• Account update: laat klanten zelf een aantal gegevens wijzigen

• Aan- en afmelden voor nieuwsbrieven

• Knowledgebase / Frequently Asked Questions: geef gebruikers toegang tot veelgestelde vragen en een kennisdatabank. Daarmee kunt u deels telefonische supportvragen vermijden.

Informeer bij één van onze medewerkers naar de prijsstelling.

Dataverrijking

Met een kleine aanpassing kunnen wij het mogelijk maken dat de ingevoerde gegevens automatisch wordt aangevuld met bijvoorbeeld KvK-nummers, aantal medewerkers of aanvullende adresinformatie. Daarmee voorkomt u fouten.

VoIP of Skype integratie

Outdare heeft ervaring met het koppelen van SugarCRM aan verschillende VoIP-diensten (o.a. Voipro en Asterisk). Ook kunnen wij de applicatie laten werken met Skype. Vraag naar de mogelijkheden.

Scalix en SugarCRM

Scalix is de tegenhanger van Microsoft Exchange® en biedt zeer veel mogelijkheden. Laat SugarCRM aansluiten op Scalix met deze module.

Aanvullenden wensen?

Bent u op zoek naar extra functionaliteit? Kijk dan eens naar modules beschikbaar in de Sugarforge-community. Heeft u vragen of advies nodig? Neem dan contact met ons op!